Gefälschte Akkus

Warnhinweis zu gefälschten Lithium-Ionen-Akkus und Akku-Ladegeräten.

Die Warnung betrifft die folgenden Canon Produktgruppen:

• Digitalkameras
• Digitale Spiegelreflexkameras
• Digitalcamcorder

Wir möchten unsere Kunden nochmals eindringlich darauf hinweisen, dass gefälschte Lithium-Ionen-Akkus und Akku-Ladegeräte für Canon Digitalkameras, digitale Spiegelreflexkameras und Digitalcamcorder im Markt – vor allem in Internet-Auktionen – angeboten werden.

In vielen Fällen sind die Produkte nicht mit den entsprechen Sicherheitselementen, gemäss den geltenden Qualitätsstandards, ausgerüstet. Aus diesem Grund kann es beim Gebrauch bzw. Laden zu verschiedenen Problemen kommen, zum Beispiel:

• Produkt-Fehlfunktion
• Ungewöhnlich hohe Wärmeentwicklung
• Bersten und Auslaufen der Batterieflüssigkeit, Explosion oder Feuer
• Verletzungen (z. B. Verbrennungen) oder Erblinden

Canon rät seinen Kunden ausdrücklich vom Erwerb (im Geschäft oder online) bzw. Gebrauch gefälschter Produkte ab.

Canon haftet nicht für Fehlfunktionen oder Unfälle, die durch den Gebrauch von nicht originalen (einschließlich gefälschter Produkte) Canon Lithium-Ionen-Akkus und Akku-Ladegeräten entstehen.

Wir bedanken uns bei allen Kunden, die uns ihre Treue durch den Kauf von original Canon Produkten beweisen.

Beispiel für einen gefälschten Akku
(Name des original Canon Akkus: BP-511)

Wie lässt sich die Echtheit der Canon Akkus feststellen?

Zusätzlich zum oben genannten Beispiel gibt es eine einfache Methode zur Verifizierung der Echtheit. Jede Verpackung eines Canon Akkus ist mit einem eindeutigen Canon Hologramm gekennzeichnet. Das Hologramm zeigt das Wort „Canon“ in horizontalen Streifen. Zwischen diesen Streifen ist ein spiralenförmiges Muster zu sehen, das mit dem Wort „Genuine“ überschrieben ist. Außerdem wechselt die Farbe von Gold nach Grün, sobald der Akku waagerecht geneigt wird. Bleibt diese Farbänderung aus, handelt es sich um ein gefälschtes Hologramm und damit um einen gefälschten Akku.

Weitere Informationen zu gefälschten Akkus finden Sie im „Hinweis zu gefälschten Akkus“ der Camera & Imaging Products Association (CIPA) unter http://www.cipa.jp/battery/index_de.html.

Wenn Sie Fragen zu den von Ihnen benutzten Akkus haben, wenden Sie sich bitte an das Canon Helpdesk. Rufnummer und Öffnungszeiten des Helpdesk erfahren Sie hier.