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FAQ-ID: 8200220200
Letzte Änderung: 11-Mrz-11


FAQ: Eine Fehlermeldung wird auf der LCD-Anzeige ausgegeben

Details:


Wenn auf der LCD-Anzeige ein Fehler gemeldet wird, beheben Sie den Fehler entsprechend den folgenden Anweisungen.

Nützliche Informationen:

Die folgende Tinte ist möglicherweise aufgebraucht. Es wird empfohlen, den Tintenbehälter zu ersetzen. U041

Der Druckkopf ist nicht eingesetzt. Setzen Sie den Druckkopf ein. U051/ Der Druckkopftyp ist nicht korrekt. Setzen Sie den richtigen Druckkopf ein. U052

Einige Tintenbehälter sind nicht korrekt eingesetzt. U072/ Es sind mehrere Tintenbehälter der folgenden Farbe eingesetzt. U071

Der Tintenstand der folgenden Tinte wird nicht richtig erkannt. Tauschen Sie den Tintenbehälter aus. U130

Folgender Tintenbehälter wird nicht erkannt. U043 U140 U150

Die folgende Tinte ist aufgebraucht. Tauschen Sie den Tintenbehälter aus. U163

Auf der Speicherkarte sind keine Fotos vorhanden.

Öffnen Sie die Innenabdeckung, setzen Sie das CD-R-Fach ein, und drücken Sie [OK].

Wenden Sie sich an das Support- oder Service-Center, um den Tintenauffangbehälter auszutauschen. Drücken Sie [OK], um den Druckvorgang fortzusetzen.

Der Tintenauffangbehälter ist voll. Kontaktaufnahme mit den Kundendienst erforderlich.

Zeitüberschreitungsfehler ist aufgetreten.

Das Gerät ist eventuell inkompatibel. Entfernen Sie das Gerät, und konsultieren Sie das zum Gerät gehörige Handbuch.

Die automatische Kopfausrichtung ist fehlgeschlagen. Drücken Sie [OK], und wiederholen Sie den Vorgang. <Siehe Handbuch>

Es ist ein nicht unterstützter USB-Hub angeschlossen. Entfernen Sie den Hub.

B200 Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Weitere Informationen finden Sie im Handbuch.

**** Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Schalten Sie das Gerät aus und dann wieder ein. Wenn das Problem nicht behoben ist, finden Sie weitere Informationen im Handbuch.

Der Scanner arbeitet nicht ordnungsgemäß.

Die Karte ist derzeit vom PC beschreibbar. Auf [Nicht beschreibb. v. PC] (Not writable from PC) einstellen.

Lösung:


Die folgende Tinte ist möglicherweise aufgebraucht. Es wird empfohlen, den Tintenbehälter zu ersetzen. U041

Leuchtet die Anzeige auf dem Tintenbehälter, ist die Tinte möglicherweise aufgebraucht.
Es wird empfohlen, den Tintenbehälter auszutauschen.
Falls ein Druckvorgang läuft und Sie diesen fortsetzen möchten, drücken Sie nach Einsetzen eines Tintenbehälters die Taste [OK]. Dann kann der Druckvorgang fortgesetzt werden. Es wird empfohlen, den Tintenbehälter nach dem Druckvorgang auszutauschen. Das Gerät wird möglicherweise beschädigt, wenn der Druckvorgang ohne Tinte fortgesetzt wird.
-> [ Austauschen der Patrone ]


NOTE
  • Wenn mehrere LED-Anzeigen rot blinken, finden Sie weitere Informationen unter [ Überprüfen des Tintenstatus ] Überprüfen Sie dann den Status der einzelnen Tintenbehälter.

Der Druckkopf ist nicht eingesetzt. Setzen Sie den Druckkopf ein. U051/ Der Druckkopftyp ist nicht korrekt. Setzen Sie den richtigen Druckkopf ein. U052

Befolgen Sie die Einfache Installationsanleitung für die Installation des Druckkopfs.
Wenn der Druckkopf bereits installiert ist, nehmen Sie ihn heraus und installieren Sie ihn erneut.
Wenn dieser Fehler weiterhin auftritt, ist der Druckkopf möglicherweise beschädigt. Wenden Sie sich in diesem Fall an den Kundendienst von Canon.

Einige Tintenbehälter sind nicht korrekt eingesetzt. U072/ Es sind mehrere Tintenbehälter der folgenden Farbe eingesetzt. U071

  • Einige Tintenbehälter sind nicht an der korrekten Position eingesetzt. (Die Anzeige auf dem Tintenbehälter leuchtet.)
  • Es sind mehrere Tintenbehälter derselben Farbe eingesetzt. (Die Anzeige auf dem Tintenbehälter leuchtet.)

Vergewissern Sie sich, dass die Tintenbehälter an den richtigen Positionen eingesetzt sind.
-> [ Austauschen der Patrone ]

Der Tintenstand der folgenden Tinte wird nicht richtig erkannt. Tauschen Sie den Tintenbehälter aus. U130

Der Tintenstand kann nicht korrekt ermittelt werden. (Die Anzeige auf dem Tintenbehälter leuchtet.)
Tauschen Sie den Tintenbehälter aus und schließen Sie die Scaneinheit (Abdeckung).
Durch Drucken mit einem Tintenbehälter, der schon einmal leer war, kann das Gerät beschädigt werden.
Falls Sie den Druckvorgang trotzdem fortsetzen möchten, müssen Sie die Funktion zum Ermitteln des Tintenstands deaktivieren. Halten Sie die Taste [Stop] (Stoppen) mindestens 5 Sekunden lang gedrückt und lassen Sie sie wieder los.
Dadurch wird die Deaktivierung der Funktion zum Ermitteln des Tintenstands gespeichert. Beachten Sie, dass Canon nicht für Fehlfunktionen oder Schäden am Gerät haftet, die durch wiederaufgefüllte Tintenbehälter verursacht wurden.
-> [ Austauschen der Patrone ]


NOTE
  • Wenn die Funktion zur Erkennung des Tintenstands deaktiviert ist, werden bei der Überprüfung des aktuellen Tintenstands graue Tintenbehälter auf der LCD-Anzeige angezeigt.

-> [ Überprüfen des Tintenstatus ]

Folgender Tintenbehälter wird nicht erkannt. U043 U140 U150

  • Der Tintenbehälter ist nicht eingesetzt. Setzen Sie den Tintenbehälter ein.

->[ Austauschen der Patrone ]
  • Der Tintenbehälter ist nicht mit diesem Gerät kompatibel. (Die Anzeige am Tintenbehälter ist aus.) Setzen Sie einen geeigneten Tintenbehälter ein.

->[ Austauschen der Patrone ]
  • Es ist ein Tintenbehälterfehler aufgetreten. (Die Anzeige am Tintenbehälter ist aus.)

Tauschen Sie den Tintenbehälter aus.
->[ Austauschen der Patrone ]

Die folgende Tinte ist aufgebraucht. Tauschen Sie den Tintenbehälter aus. U163

Die Tinte ist aufgebraucht. (Die Anzeige auf dem Tintenbehälter leuchtet.)
Tauschen Sie den Tintenbehälter aus und schließen Sie die Scaneinheit (Abdeckung).
Durch Drucken unter dieser Bedingung wird das Gerät möglicherweise beschädigt.
Falls Sie den Druckvorgang trotzdem fortsetzen möchten, müssen Sie die Funktion zum Ermitteln des Tintenstands deaktivieren. Halten Sie die Taste [Stop] (Stoppen) mindestens 5 Sekunden lang gedrückt und lassen Sie sie wieder los.
Dadurch wird die Deaktivierung der Funktion zum Ermitteln des Tintenstands gespeichert. Beachten Sie, dass Canon nicht für Fehlfunktionen oder Probleme haftbar ist, die durch das Fortsetzen des Druckvorgangs ohne Tinte entstehen.
-> [ Austauschen der Patrone ]


NOTE
  • Wenn die Funktion zur Erkennung des Tintenstands deaktiviert ist, werden bei der Überprüfung des aktuellen Tintenstands graue Tintenbehälter auf der LCD-Anzeige angezeigt.

- >[ Überprüfen des Tintenstatus ]

Auf der Speicherkarte sind keine Fotos vorhanden.

  • Auf der Speicherkarte befinden sich keine Bilddaten, die von diesem Gerät gelesen werden können.
  • Das Gerät erkennt Dateien unter Umständen nicht, wenn der Dateiname oder der Pfad bestimmte Zeichen enthält. Verwenden Sie nur alphanumerische Zeichen.
  • Fotodaten, die auf einem Computer bearbeitet oder verarbeitet wurden, müssen über den Computer gedruckt werden.

Öffnen Sie die Innenabdeckung, setzen Sie das CD-R-Fach ein, und drücken Sie [OK].

Wenn die Innenabdeckung beim Starten des Druckvorgangs auf DVD/CD geschlossen ist, öffnen Sie die Innenabdeckung, wobei das Scan-Modul (die Druckerabdeckung) geschlossen ist. Setzen Sie das CD-R-Fach ein, und drücken Sie dann am Gerät die Taste [OK].
Öffnen oder schließen Sie die Innenabdeckung nicht während eines Druckvorgangs. Das Gerät könnte dabei beschädigt werden.

Wenden Sie sich an das Support- oder Service-Center, um den Tintenauffangbehälter auszutauschen. Drücken Sie [OK], um den Druckvorgang fortzusetzen.

Der Tintenauffangbehälter ist bald voll.
Im Gerät befindet sich ein Tintenauffangbehälter, der für die Tinte vorgesehen ist, die während der Druckkopfreinigung verbraucht wird.
Drücken Sie die Taste [OK], um die Fehlermeldung zu löschen und den Druckvorgang fortzusetzen. Wenden Sie sich an den Kundendienst von Canon, bevor der Tintenauffangbehälter voll ist: (Sie müssen ein bestimmtes Teil des Geräts auswechseln.)

Der Tintenauffangbehälter ist voll. Kontaktaufnahme mit den Kundendienst erforderlich.

Der Tintenauffangbehälter ist voll.
Im Gerät befindet sich ein Tintenauffangbehälter, der für die Tinte vorgesehen ist, die während der Druckkopfreinigung verbraucht wird.
Wenden Sie sich an den Kundendienst von Canon, wenn der Tintenauffangbehälter voll ist: (Sie müssen ein bestimmtes Teil des Geräts auswechseln.)

Zeitüberschreitungsfehler ist aufgetreten.

  • Einige Fehler sind beim Kopieren aufgetreten, und ein bestimmter Zeitraum ist vergangen.
  • Drücken Sie die Taste [OK], um den Fehler zu löschen. Führen Sie den Kopiervorgang erneut aus.

Das Gerät ist eventuell inkompatibel. Entfernen Sie das Gerät, und konsultieren Sie das zum Gerät gehörige Handbuch.

  • Überprüfen Sie das mit dem Anschluss für den Direktdruck verbundene Gerät. Das direkte Drucken von Fotos ist nur mit einem PictBridge-kompatiblen Gerät oder einer optionalen Bluetooth-Einheit BU-30 möglich.
  • Wenn ein Vorgang zu lange dauert oder zum Senden der Daten zu viel Zeit benötigt wird, wird die Datenübertragung unterbrochen. Dies kann zum Abbruch des Druckvorgangs führen. Trennen Sie in solchen Fällen die Verbindung mit dem USB-Kabel, und stellen Sie sie anschließend wieder her.

Beim Drucken von einem PictBridge-kompatiblen Gerät müssen Sie je nach Modell oder Marke unter Umständen einen mit PictBridge kompatiblen Druckmodus einstellen, bevor Sie es an den Drucker anschließen. Unter Umständen müssen Sie das Gerät außerdem einschalten oder den Wiedergabemodus manuell aktivieren, nachdem Sie es an den Drucker angeschlossen haben. Lesen Sie sich vor dem Anschließen des Geräts die mitgelieferten Anweisungen durch, und führen Sie die eventuell erforderlichen Schritte aus. Wenn der Fehler weiterhin besteht, versuchen Sie, ein anderes Foto zu drucken.

Die automatische Kopfausrichtung ist fehlgeschlagen. Drücken Sie [OK], und wiederholen Sie den Vorgang. <Siehe Handbuch>

  • Die Druckkopfdüsen sind verstopft.

Drücken Sie die Taste [OK], um die Fehlermeldung zu löschen. Drucken Sie dann das Düsentestmuster, um den Zustand des Druckkopfs zu überprüfen.
-> [ Drucken des Düsentestmusters ]
  • Papier in einem anderen Format als A4 oder Letter ist im hinteren Fach eingelegt.

Drücken Sie die Taste [OK] am Gerät, um die Fehlermeldung zu löschen. Legen Sie dann ein Blatt des im Lieferumfang enthaltenen Papiers (Papier für Druckkopfausrichtung) oder ein Blatt Canon Fotopapier Matt MP-101 im Format A4/Letter mit der zu bedruckenden Seite (weißere Seite) nach OBEN in das hintere Fach ein.
Legen Sie für die automatische Druckkopfausrichtung Papier stets in das hintere Fach ein.

  • Der Papierausgabeschacht ist starkem Licht ausgesetzt.

Drücken Sie die Taste [OK], um die Fehlermeldung zu löschen, und ändern Sie dann die Betriebsumgebung und/oder die Position des Geräts so, dass das Papierausgabefach keinem starken Licht mehr ausgesetzt ist.
-> [ Ausrichten des Druckkopfs ]

Es ist ein nicht unterstützter USB-Hub angeschlossen. Entfernen Sie den Hub.

Wenn das PictBridge-kompatible Gerät an einen USB-Hub angeschlossen ist, entfernen Sie den Hub, und schließen Sie das Gerät direkt an den Drucker an.

B200 Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Weitere Informationen finden Sie im Handbuch.

Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Kundendienst von Canon.

**** Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Schalten Sie das Gerät aus und dann wieder ein. Wenn das Problem nicht behoben ist, finden Sie weitere Informationen im Handbuch.

"****" wird im alphanumerischen Zeichen angezeigt und ist abhängig vom aufgetretenen Fehler.

  • 6000 wird angezeigt:


Wird die Meldung "6000 Druckerfehler aufgetreten. Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein. Besteht das Problem weiter, schlagen Sie im Handbuch nach." angezeigt, ist der Papierzuführungsschacht möglicherweise blockiert.
Wenn der Drucker von Dokumenten umgeben ist oder Sie große Dokumente wie Bücher kopieren, stellen Sie vor dem Drucken bzw. Kopieren sicher, dass vor dem Schacht ausreichend Platz vorhanden ist. Wenn die oben angegebene Fehlermeldung angezeigt wird und sich Gegenstände vor dem Schacht befinden, entfernen Sie diese. Schalten Sie dann den Drucker aus und wieder ein. Der Drucker ist nun druckbereit.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Reparaturservice.
   
- Der Papierzuführungsschacht ist möglicherweise blockiert.
Wenn Sie den Druckbefehl senden und der Schacht nicht geöffnet werden kann, tritt der Fehler 6000 auf.
Entfernen Sie in diesem Fall alle Gegenstände, die den Schacht möglicherweise blockieren, und schalten Sie den Drucker aus. Schalten Sie dann den Drucker wieder ein, und senden Sie den Druckbefehl erneut.
[ Der Schacht kann aufgrund der Blockierungen nicht geöffnet werden. ]

   
- Beim Kopieren großer Dokumente
Wenn Sie den Druckbefehl senden und der Schacht abgedeckt ist, tritt der Fehler 6000 auf.
Entfernen Sie in diesem Fall alle Gegenstände, die den Schacht abdecken, und schalten Sie den Drucker aus.
Schalten Sie dann den Drucker wieder ein, und senden Sie den Druckbefehl erneut.
HINWEIS: Halten Sie große Dokumente beim Kopieren mit den Händen fest, während der Druckvorgang ausgeführt wird.
[ Der Schacht kann nicht geöffnet werden, da er abgedeckt ist. ]

   
  • 5100/5110/C000 wird angezeigt:


Ist die Bewegung der Druckkopfhalterung blockiert?
Beenden Sie den Druckvorgang, und schalten Sie das Gerät aus. Beseitigen Sie den Papierstau oder den Fremdkörper, durch den die Bewegung des Druckkopfhalters eingeschränkt wird.

ATTENTION
  • Achten Sie darauf, dass Sie die Komponenten im Innenraum des Geräts nicht berühren. Das Gerät druckt unter Umständen nicht ordnungsgemäß, wenn Sie diese Komponenten berühren.

Schalten Sie das Gerät wieder ein.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center.

  • In anderen Fällen:

Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose.
Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie es ein.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center.

Der Scanner arbeitet nicht ordnungsgemäß.

Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose.
Schließen Sie das Netzkabel des Geräts nach einigen Minuten wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn der Fehler erneut auftritt, wenden Sie sich an den Kundendienst von Canon.

Die Karte ist derzeit vom PC beschreibbar. Auf [Nicht beschreibb. v. PC] (Not writable from PC) einstellen.

Der Kartensteckplatz ist auf Beschreibbar vom PC (Writable from PC) eingestellt.
Es ist nicht möglich, von der Speicherkarte zu drucken oder die gescannten Daten auf der Speicherkarte zu speichern, wenn der Kartensteckplatz auf Beschreibb. v. USB-PC (Writable from USB PC) oder Beschreibb. v. LAN-PC (Writable from LAN PC) eingestellt ist. Nach dem Schreiben auf die Speicherkarte sollten Sie Nicht beschreibb. v. PC (Not writable from PC) wieder aktivieren.

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