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FAQ-ID: 254
Letzte Änderung: 10-Jul-08


FAQ: Warum sind auf Kopien und übermittelten Faxdokumenten vertikale Linien zu sehen?

Nützliche Informationen:

Verschmutzungen am Vorlagenglas können die Scaneinheit verdecken.

Lösung:


Befolgen Sie zum Reinigen des Glases folgende Anweisungen:

  1. Heben Sie das Bedienfeld an, um den Dokumenteinzugsbereich und damit das Scanner-Glas freizulegen.
  2. Trennen Sie das Gerät von der Stromversorgung.
  3. Befeuchteten Sie ein Wattepad oder ein weiches Tuch mit Wasser und reinigen Sie das Glas vorsichtig.
    Verwenden Sie keine Lösung auf Alkoholbasis.
Überprüfen Sie, ob das Problem durch die Reinigung des Scanner-Glases behoben wurde, indem Sie das Gerät wieder anschließen und eine Testkopie erstellen.

Alle betroffenen Modelle anzeigenKlicken Sie hier, um die Liste betroffener Modelle zu schließen.

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