Canon hat herausgefunden, dass einige Wireless File Transmitter WFT-E1 elektromagnetische Störungen aussenden, die die vorgeschriebenen Grenzwerte für Funkstörungen überschreiten.

Phänomen:
Einige Produkte senden elektromagnetische Störungen aus, die die vorgeschriebenen Grenzwerte überschreiten (geregelt durch den "Voluntary Control Council for Interference by Information Technology Equipment" bzw. "VCCI"), wenn mit einer Digitalkamera aufgenommene Bilder vom betroffenen Produkt über ein drahtgebundenes Ethernet (LAN-Verbindung)* auf einen Computer übertragen werden.

Dies hat keine Auswirkungen auf die an das betroffene Produkt angeschlossene Digitalkamera, auf das betroffene Produkt selbst oder auf die aufgenommenen Bilder. Darüber hinaus gilt es als unwahrscheinlich, dass die ausgesendeten elektromagnetischen Störungen bei normaler Verwendung erkennbare Funkstörungen bei anderen Geräten hervorrufen, z. B. bei Fernseh- und Radiogeräten.

* Dieses Phänomen tritt nicht bei Verwendung eines Wireless LAN auf.

Betroffene Produkte:
Wireless File Transmitter WFT-E1

Nur Produkte mit den Seriennummern 12001 bis 13405 sind betroffen. Die Seriennummern befinden sich auf der Rückseite des Produkts.

Kundendienst:
Damit unsere Kunden stets zufrieden sind, legen wir größten Wert auf die Qualität unserer Produkte. Wir bedauern sehr, dass dadurch möglicherweise Unannehmlichkeiten für Benutzer des WFT-E1 entstanden sind.

Unentgeltliche Gegenmaßnahmen werden für jedes der betroffenen Produkte ungeachtet der Garantiebedingungen angeboten. Dadurch wird verhindert, dass die elektromagnetischen Störungen die vorgeschriebenen Grenzwerte überschreiten.

* Wenn Sie weitere Informationen benötigen, wenden Sie sich an unserenHelpdesk.