Überprüfen Sie Folgendes, wenn Sie die auf der DIGITAL CAMERA Solution Disk (CD-ROM) enthaltene Software nicht installieren können.
Prüfen Sie, ob die CD-ROM vom Computer erkannt wird
Wird die eingelegte CD-ROM vom Computer erkannt?
Wenn das Installationsfenster nicht angezeigt wird, nachdem Sie die CD-ROM in den Computer eingelegt haben, öffnen Sie [Computer] bzw. [Arbeitsplatz] im Menü [Start], und überprüfen Sie, ob [CanonDCxxxW] angezeigt wird.

- Wenn die CD-ROM erkannt wird, öffnen Sie [CanonDCxxxW], und doppelklicken Sie dann auf [Setup], um die Installation zu starten.
- Wird die CD-ROM nicht erkannt, versuchen Sie das Problem zu lösen, indem Sie die CD-ROM erneut in den Computer einlegen oder den Computer neu starten.
Prüfen Sie das Betriebssystem des Computers
Überprüfen Sie, ob das Betriebssystem des Computers die Systemvoraussetzungen für die Installation der Software erfüllt. Wenn Sie Windows verwenden, prüfen Sie auch die Service Pack-Version.

Prüfen Sie die Auflösung Ihres Bildschirms
Erfüllt die Bildschirmauflösung die Systemvoraussetzungen?
Falls nicht, ändern Sie die Einstellung für die Bildschirmauflösung, oder verwenden Sie einen Monitor, der die Systemvoraussetzungen erfüllt.

Prüfen Sie den Installationsvorgang von [.NET Framework]
Wird für die Installation von [.NET Framework] noch mehr Zeit benötigt?
In einer Windows XP-Umgebung kann die Anwendung [.NET Framework] von der CD-ROM aus installiert werden. Je nach Systemumgebung nimmt die Installation einige Zeit in Anspruch. Bitte warten Sie, bis die Anwendung installiert ist.

HINWEIS
Informationen zu den Systemvoraussetzungen für die Software finden Sie in der Bedienungsanleitung Ihrer Kamera.