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EOS-1D X

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FAQ-ID: 8201095100
Letzte Änderung: 21-Mrz-13


FAQ: EOS Utility wird nicht ordnungsgemäß ausgeführt / Deinstallation (Löschen) und Neuinstallation von EOS Utility (Windows Vista)

Lösung:


Gehen Sie folgendermaßen vor, um EOS Utility zu deinstallieren (löschen), und installieren Sie dann die Software erneut.


ACHTUNG
Beenden Sie vor dem Deinstallieren von EOS Utility alle Anwendungen.

So deinstallieren (löschen) Sie die Software

1. Klicken Sie auf  [Start] (  ),  [Systemsteuerung].

2. Klicken Sie auf [Uninstall a program] (Programm deinstallieren).

3. Wählen Sie [Canon Utilities EOS Utility] (Canon-Dienstprogramme EOS Utility) aus, und klicken Sie auf [Deinstallieren/Ändern].

4. Sobald das nachstehende Dialogfeld angezeigt wird, klicken Sie auf [Yes] (Ja), um mit der Deinstallation von EOS Utility zu beginnen.

5. Nach Abschluss der Deinstallation wird das folgende Dialogfeld angezeigt:
Klicken Sie auf [OK], um das Fenster zu schließen.

Neuinstallation von EOS Utility

1. Starten Sie nach der Deinstallation von EOS Utility mithilfe eines der oben beschriebenen Schritte den Computer neu.

ACHTUNG
Starten Sie nach der Deinstallation von EOS Utility den Computer stets neu, um eine Fehlfunktion des Computers zu vermeiden. Bei einer erneuten Installation der Software ohne vorherigen Neustart des Computers ist eine Fehlfunktion des Computers sehr wahrscheinlich.

2. Überprüfen Sie vor der Installation der Software, die in der Liste von EOS DIGITAL Solution Disk oben angeführte Version (Ver.).

  • Wenn Sie eine CD-ROM bis Version 13 besitzen, laden Sie das Aktualisierungsprogramm euxxxen.exe („xxx“ steht für die Versionsnummer) von der Canon Website herunter. Installieren Sie die Software, und befolgen Sie dabei die auf dem Bildschirm angezeigten Meldungen. Wenn der Bildschirm [User Account Control] (Benutzerkontensteuerung) angezeigt wird, befolgen Sie die Bildschirmanweisungen.
  • Wenn Sie eine CD-ROM mit der Version (Ver.)14 oder höher besitzen, installieren Sie die Software und befolgen Sie dabei die im Folgenden beschriebene Vorgehensweise.

3. Legen Sie die EOS DIGITAL Solution Disk (CD-ROM) in das CD-ROM-Laufwerk Ihres Computers ein.
Wenn das folgende Fenster angezeigt wird, klicken Sie auf [Run SETUP.EXE] (SETUP.EXE ausführen).

4. Wählen Sie das Land, in dem Sie leben, und klicken Sie dann auf [Next] (Weiter).

5. Klicken Sie auf [Custom Installation] (Benutzerdefinierte Installation).

6. Schließen Sie alle anderen Anwendungen, und klicken Sie auf [OK].

7. Wählen Sie  EOS Utility (  ) im [Software to be installed] (die zu installierende Software) Fenster, und klicken Sie dann auf  [Next] (Weiter).

8. Klicken Sie auf [Install] (Installieren).

9. Klicken Sie auf [Yes] (Ja), um die Lizenzvereinbarung zu akzeptieren.

10. Das folgende Fenster wird angezeigt, und die Installation wird gestartet.

11. Klicken Sie auf [Next] (Weiter).

12. Das folgende Fenster wird geöffnet: Wählen Sie hier [No, I will register later.] (Nein, später registrieren), und klicken Sie auf [Next] (Weiter).
Um Ihre Kamera beim CANON iMAGE GATEWAY zu registrieren, wählen Sie [Yes, I would.] (Ja, ich möchte).

13. Klicken Sie auf [OK].

14. Klicken Sie auf [Finish] (Fertig stellen).

15. Wenn Sie in einer Meldung aufgefordert werden, den Computer neu zu starten, klicken Sie auf [Restart] (Neu starten). Nehmen Sie nach dem Neustart des Computers die CD-ROM aus dem Laufwerk.
Der Vorgang der Neuinstallation von EOS Utility ist damit abgeschlossen.

Alle betroffenen Modelle anzeigenKlicken Sie hier, um die Liste betroffener Modelle zu schließen.

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