FAQ:
Wichtige Bekanntmachung für Besitzer der digitalen Spiegelreflexkamera EOS 1000D
Details:
Wir haben herausgefunden, dass bei einigen digitalen Spiegelreflexkameras EOS 1000D die folgenden Probleme auftreten können:
Auf dem LCD-Monitor wird nichts angezeigt, der Auslöser wird nicht betätigt, und die Anzeige [Busy] (Daten werden bearbeitet) im Sucher leuchtet dauerhaft.
Die Fehlermeldung „Err 99 Aufnahme unmöglich. Hauptschalter auf <OFF> und <ON> setzen oder Akku entnehmen und wieder einsetzen.“ wird auf dem LCD-Monitor der Kamera angezeigt, und nachdem diese Anweisung befolgt wurde, wird eine andere als die zuvor eingestellte Sprache auf dem LCD-Monitor angezeigt.
Diese Probleme werden von einem Firmware-Fehler verursacht. Betroffen sind Kameras mit einer Firmware bis Version 1.0.5.
Die Firmware-Version 1.0.6, in der diese Probleme behoben wurden, wurde für die digitale Spiegelreflexkamera EOS 1000D am 13. Oktober 2009 veröffentlicht. Zur Vorbeugung gegen diese Probleme empfehlen wir allen Benutzern, die Firmware ihrer Kameras auf die neueste Version zu aktualisieren, die unter dem folgenden Link zum Download bereit steht:
http://web.canon.jp/imaging/eosd/firm-e/eosdigital5/firmware.html
Oder wenden Sie sich an eine unserer autorisierten Vertragswerkstätten, wenn Ihre Kamera von einem dieser Probleme betroffen ist. Betroffene Kameras werden kostenlos repariert.
Wenn Sie weitere Informationen zu diesem Problem benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Helpdesk .
Wir möchten uns bei allen Besitzern dieser Produkte, denen dieses Problem Unannehmlichkeiten bereitet hat, entschuldigen. Damit unsere Kunden stets zufrieden sind, legen wir größten Wert auf die Qualität unserer Produkte.
Alle betroffenen Modelle anzeigen Klicken Sie hier, um die Liste betroffener Modelle zu schließen.
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