FAQ:
Wichtige Bekanntmachung zur EOS 5D Mark III bei Verwendung der Objektive EF 200 mm 1:2L IS USM und EF 800 mm 1:5,6L IS USM
Frage
Es wurde bestätigt, dass bei Verwendung der digitalen Spiegelreflexkamera EOS 5D Mark III mit einem Teleobjektiv, mit dem Objektiv EF 200 mm 1:2L IS USM und manchen Einheiten des Objektivs EF 800 mm 1:5,6L IS USM die Objektive Störgeräusche verursachen können.
Es wurden die unten beschriebenen unterstützenden Maßnahmen getroffen.
Wenn eines der beiden Zielobjektive an der Kamera befestigt ist und der Schalter für Image Stabilizer (Bildstabilisator) am Objektiv auf „ON“ (Ein) steht, während die AF-Funktion ausgeführt wird, arbeitet der Image Stabilizer in Synchronisation, und Störgeräusche können auftreten. Dieses Störgeräusch betrifft nicht aufgenommene Bilder.
Dieses Problem tritt nur bei Verwendung der Kamera mit einem der oben genannten Objektive auf. Das Problem tritt nicht bei Verwendung mit anderen Objektiven auf.
Betroffene Produkte
Digitale Spiegelreflexkamera EOS 5D Mark III
Objektiv EF 200 mm 1:2L IS USM
Objektiv EF 800 mm 1:5,6L IS USM
So stellen Sie fest, welche Produkte betroffen sind:
Überprüfen Sie die alphanumerische Nummer wie im Bild unten angegeben -
Das Objektiv ist betroffen, wenn die fünfte und sechste Stelle der alphanumerischen Nummer, die auf der Objektivbefestigung der oben genannten EF-Objektive gedruckt ist, einer der folgenden Nummern entspricht -
EF 200 mm 1:2L IS USM: Wenn die fünfte und sechste Zahl 00, 01 oder 02 ist.
EF 800 mm 1:5,6L IS USM:Wenn die fünfte und sechste Zahl 00, 01, 02, 03, 04, 05 oder 06 ist.
Die von diesem Problem betroffenen Produkte werden ab 21. Mai 2012 überprüft und kostenlos repariert. Bitte wenden Sie sich an eine unserer autorisierten Servicestellen .
Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne über den E-Mail-Support oder den Telefonsupport an uns wenden.
Wir möchten uns bei allen Kunden, denen dadurch Unannehmlichkeiten bereitet wurden, entschuldigen. Wir sind bemüht, unseren Kunden Produkte von höchster Qualität anzubieten, und wir legen größten Wert auf Qualität, damit Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Daher hoffen wir, dass Sie Verständnis für diese Maßnahme haben.
Alle betroffenen Modelle anzeigen Klicken Sie hier, um die Liste betroffener Modelle zu schließen.
EOS 5D Mark III
EF 200mm f/2L IS USM
EF 800mm f/5.6L IS USM
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