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Reader's Digest hatte Leserinnen und Leser aus 16 europäischen Ländern gebeten aus diversen Kategorien von Konsumgütern, zu denen auch Kameras zählten, die Marke zu nennen, der sie am meisten vertrauen. Die Befragten stammen aus der Kundendatenbank von Reader's Digest, die europaweit 4,5 Millionen Haushalte umfasst; insgesamt wurden 32.000 Fragebögen ausgewertet. Canon war eine von nur drei Marken, die als vertrauenswürdigste genannt wurde. In 14 von den insgesamt 16 Ländern lag Canon an erster Stelle. Die Befragten bewerteten jede Marke nach den folgenden vier Kriterien: Qualität, Preis-/Leistungsverhältnis, starkes Markenimage und Verständnis der Kundenanforderungen. James Leipnik, Chief of Communication and Corporate Relations bei Canon Europe erklärt: „Es ist ein großer Erfolg, zum zehnten Mal in Folge von Lesern in ganz Europa als vertrauenswürdigste Kameramarke gewählt zu werden. Wir bei Canon haben eine große Leidenschaft für die Kraft von Bildern und bieten unseren Kunden Imaging-Lösungen, die Kreativität und Innovation fördern. Es freut uns, dass so viele Leser von Reader's Digest weiterhin darauf vertrauen, dass wir Produkte der höchsten Qualität liefern." Und Gavin Murray, Regional Advertising Director, Europe, von Reader’s Digest ergänzt: „Das Vertrauen der Konsumenten ist für den Erfolg einer Marke von entscheidender Bedeutung. Eine der größten Herausforderungen für heutige Unternehmen, insbesondere im Technologiebereich, besteht darin, in einer sich schnell verändernden Welt das Vertrauen der Verbraucher zu erhalten. Es ist beeindruckend, wie Canon in den meisten Ländern Europas die Position als vertrauenswürdigste Kameramarke behaupten konnte." Bei den 14 Ländern, in denen Canon gewählt wurde, handelt es sich um Belgien, Deutschland, Finnland, Frankreich, Großbritannien, Niederlande, Österreich, Portugal, Rumänien, Russland, Schweden, Schweiz, Spanien und Ungarn.
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