Informationen zu Cookies

Was ist ein Cookie?

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch bestimmter Webseiten auf Ihrem Computer gespeichert werden. Auf Canon.de verwenden wir Cookies, um Ihre Interessen zu erfahren und Sie als wiederkehrenden Besucher unserer Seite zu identifizieren. Die folgende Tabelle enthält eine Liste der Cookies, die beim Besuch von Canon.de möglicherweise auf Ihrem Computer gespeichert werden.

Die von uns verwendeten Cookies sind keinesfalls schädlich für Ihren Computer. In den von Canon verwendeten Cookies werden keine personenbezogenen Daten wie z. B. Kreditkartendetails gespeichert. Wir verwenden jedoch mithilfe von Cookies ermittelte verschlüsselte Informationen, um unsere Webseite besser an Ihre Bedürfnisse anpassen zu können. Diese Informationen helfen uns beispielsweise bei der Ermittlung und Behebung von Fehlern oder dabei, Ihnen beim Besuch unserer Seite relevante Produkte anzuzeigen.

Unsere Cookie-Richtlinie – wie Canon.de Cookies verwendet

Damit Sie die Inhalte und personalisierten Funktionen auf Canon.de in vollem Umfang nutzen können, muss Ihr Computer, Tablet oder Smartphone Cookies akzeptieren (das entspricht meist der Standardeinstellung), da wir bestimmte personalisierte Funktionen nur mithilfe von Cookies bereitstellen können.

In unseren Cookies werden keine sensiblen Informationen wie Namen, Adressen oder Zahlungsdetails gespeichert. Wenn Sie Cookies auf Canon.de oder anderen Webseiten jedoch einschränken, blockieren oder löschen möchten, können Sie in Ihrem Browser die entsprechende Einstellung vornehmen. Da sich diese Einstellung je nach Browser unterscheidet, lesen Sie im Hilfemenü des Browsers oder im Benutzerhandbuch des Mobilgeräts nach, wie die Cookie-Einstellungen geändert werden.

Diese Cookies verwenden wir:

NameBeschreibungAblauf (Zeitpunkt, zu dem der Cookie vom Gerät gelöscht wird)
SupportCookietimerDieser Cookie wird verwendet, um nach mehr als 90 Sekunden Aktivität in unserem Support-Bereich eine Umfrage anzuzeigen.Sofort
ASP.NET_SessionId, ASPSESSIONIDSACSRSTQMit diesem Cookie werden Informationen zu Ihrer Browsersitzung auf unserer Webseite ermittelt. Er wird automatisch von unserem Webserver generiert.Nach Ende der Browsersitzung
NSC_tmpvhi-iuuq-wjq69 (oder ähnlich)Dieser Cookie hilft uns bei der Verwaltung unserer Ressourcen zur Bereitstellung der Webseite.0 Stunde
SupportsiteDieser Cookie dient dazu, Ihnen die zuletzt besuchten Support-Seiten anzuzeigen.11 Stunden
SupportSurveyMit diesem Cookie wird aufgezeichnet, ob unsere Besucher an der Umfrage teilnehmen möchten.Je nach Reaktion: Keine Teilnahme: 12 Stunden
Keine Reaktion: 3 Monate
Teilnahme an der Umfrage: 3 Monate
WT_FPCMit diesem Cookie wird das Besucherverhalten mithilfe unseres Analysepakets „Webtrends“ untersucht.10 Jahre
RecentlyViewedDieser Cookie dient dazu, Ihnen die zuletzt in unserem Support-Bereich besuchten Produkte anzuzeigen.50 Jahre
idHiermit wird die Effizienz unserer Online-Werbung ausgewertet. Der Cookie wird von Google Doubleclick for Advertisers gesetzt.Nach Beendigung Ihres Besuches auf unserer Homepage
test_cookieHiermit wird die Effizienz unserer Online-Werbung ausgewertet. Der Cookie wird von Google Doubleclick for Advertisers gesetzt.Nach Beendigung Ihres Besuches auf unserer Homepage

Akamai Cookies

Akamai ist Teil unseres Content Delivery Network (CDN, Bereitstellung von Inhalten). Hiermit werden Teile der gewünschten Inhalte im EMEA Wirtschaftsraum auf mehrere Server verteilt, die sich im jeweiligen Land (oder in der Nähe) befinden.

Diese Akamai Cookies verwenden wir

NameBeschreibungAblauf (Zeitpunkt, zu dem der Cookie vom Gerät gelöscht wird)
Akamai_AnalyticsMetrics_clientIdSpeichert eine User-spezifische IDNach Ende der Browsersitzung
AkamaiAnalyticsDO_visitStartTimeSpeichert die Startzeit des BesuchsNach Ende der Browsersitzung
AkamaiAnalytics_VisitCookieSpeichert Informationen zur Anzahl momentan geöffneter RegisterkartenNach Ende der Browsersitzung
AkamaiAnalytics_VisitIsPlayingSpeichert Informationen über eventuelle Streams, die auf den geöffneten Tabs abgespielt werdenNach Ende der Browsersitzung
AkamaiAnalyticsDO_bitRateBucketsCsvSpeichert erforderliche Informationen zum Berechnen der Bitrate für den BesuchNach Ende der Browsersitzung
AkamaiAnalyticsDO_visitMetricsCsvSpeichert besuchsbezogene Metriken im CSV-FormatNach Ende der Browsersitzung
AkamaiAnalytics_VisitLastCloseTimeSpeichert die Uhrzeit, zu der der Browser zuletzt geschlossen wurdeNach Ende der Browsersitzung
AkamaiAnalytics_VisitUnqueTitlesSpeichert die eindeutigen Titelnamen, die in einem Browser abgespielt werdenNach Ende der Browsersitzung

Flash-Cookies (auch als „Local Shared Objects“ bezeichnet)

Auf Canon.de werden oft Inhalte wie Videos oder Produkttouren mithilfe von Adobe Flash Player angezeigt. Adobe verwendet Flash-Cookies (Local Shared Objects), um die Benutzerfreundlichkeit zu optimieren. Flash-Cookies werden ebenso wie die oben beschriebenen Cookies auf Ihrem Gerät gespeichert; sie werden vom Browser allerdings auf andere Art verwaltet.

Informationen zum Deaktivieren oder Löschen von Flash-Cookies finden Sie unter Sicherheit und Datenschutz in Flash Player. Wenn Sie Flash-Cookies für Canon.de deaktivieren, können bestimmte Inhalte wie z. B. Videos nicht mehr angezeigt werden.

Eloqua Cookies

Wir nutzen Eloqua, um die Kommunikation mit Ihnen zu personalisieren. Wenn Sie die Canon Website das erste mal besuchen, wird ein Cookie des Drittanbieters eloqua.com in Ihrem Browser gespeichert. Dieser Cookie wird dazu verwendet, die von Ihnen während der Sitzung besuchten Seiten aufzuzeichnen. Auch wenn dieser Cookie auf vielen anderen Seiten gesetzt ist, sind die Informationen vom Besuch der Canon Website nur für Canon sichtbar und werden weder mit Eloqua noch mit anderen Nutzern des Eloqua-Systems geteilt.

Auch wenn dieser Cookie keine spezifischen persönlichen Informationen enthält, gibt es die Möglichkeit, durch das Ausfüllen eines Formulars auf unserer Webseite einige persönliche Informationen (beispielsweise eingesetztes Betriebssystem, IP-Adresse, Cookie-Informationen, Zeitstempel, Clickstream-Informationen) zu den Browser-Informationen, die der Eloqua-Cookie aufzeichnet, hinzuzufügen. Diese Informationen werden nur beim Besuch der Canon Webseite aufgezeichnet. Es ist weder erwünscht noch möglich, Informationen von Besuchern anderer Webseiten aufzuzeichnen.

Die so gesammelten Informationen werden eingesetzt, um den Service, den wir Ihnen bieten, zu verbessern. Dazu gehört die Art und Weise wie wir mit Ihnen kommunizieren (vorausgesetzt, Sie haben dem zugestimmt) und die Individualisierung der Inhalte solcher Kommunikation in Bezug auf Ihre persönlichen Interessen, wie sie sich aus den Besuchen der Canon Webseite darstellen, oder die Auswahl der Angebote und Werbeaktionen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sind und damit die Art und Weise, wie wir Ihrem Bedarf gerecht werden.

Diese Akamai Cookies verwenden wir

NameBeschreibungAblauf (Zeitpunkt, zu dem der Cookie vom Gerät gelöscht wird)
ELQSTATUSDieser Cookie wird automatisch entfernt und trägt nur den Inhalt „OK“.2 Jahre
ELOQUADieser Cookie enthält einen Globally Unique Identifier (GUID), eine zufällige Kombination aus Buchstaben und Zahlen, die zur Identifizierung der Besucher unserer Webseite dient.2 Jahre

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