Bei der Führung eines erfolgreichen Druckunternehmens hat sich im Vergleich zu früher einiges geändert. Das Internet und andere digitale Medien haben seit 1995 für einen Rückgang des weltweiten Printvolumens um 20 % gesorgt. In Europa ist das Printvolumen aufgrund billigerer Importe aus anderen Märkten, vor allem Asien, um ungefähr den gleichen Prozentsatz zurückgegangen.
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Eine Studie von Professor Frank Romano vom Rochester Institute of Technology, die von Canon Europe in Auftrag gegeben und in einem Insight Report mit dem Titel „Digital Print Directions“ veröffentlicht wurde, prognostiziert ebenfalls weitere Rückgänge des Printvolumens bis 2020. Danach wird jedoch mit einer Stabilisierung der weltweiten Printvolumens gerechnet.
Die Studie ergab auch, dass bei 89 % der Druckdienstleister die Kosten schneller steigen als die Verkaufspreise, so dass die Margen zunehmend unter Druck geraten. Die Druckbetriebe stellen zunehmend fest, dass Kostensenkungen und Verbesserungen der Effizienz allein nicht ausreichen. 72 % der europäischen Befragten gaben an, dass es ihnen nicht mehr möglich sei, weiterhin das gleiche Produkt auf die gleiche Weise zu erzeugen.
Aufgrund des starken Rückgangs des Printvolumens und schrumpfender Margen benötigen Druckdienstleister effektivere Verkaufs- und Marketingmethoden zur Steigerung ihrer Umsätze. Die Erschließung neuer Märkte erfordert außerdem eine Positionierung des Geschäftsangebots.
Zur Ergänzung seiner erstklassigen professionellen Drucklösungen hat Canon das preisgekrönte Essential Business Builder Programm entwickelt. Es bietet Druckdienstleistern branchenführende Tools und informative Workshops sowie eine kompetente Beratung durch Experten. Alles dient dazu, Druckunternehmen erfolgreicher zu machen.
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