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Spot Service

Canon Deutschland bietet Ihnen auch ohne Service Vertrag einen Spot (Vor-Ort) Service für Ihren Großformatdrucker an.


Wann kann ich einen Spot Service erhalten?

  • Für den Spot Service gilt eine Bereitschaftsperiode für Vor-Ort-Serviceeinsätze von Montag bis Donnerstag von 09:00 bis 17:00 Uhr und Freitag von 08:00 bis 13.00 Uhr (Ausnahme sind gesetzliche Feiertage).


Wo melde ich mich für einen Spot Service?

  • Ein Spot Service setzt Ihre Registrierung voraus.
  • Sie profitieren vom Canon-Telefonsupport über unseren qualifizierten Canon Helpdesk.*


Was wird bei einem Spot Service berechnet?

  • Für einen Spot Service wird Ihnen eine Anfahrtspauschale, die Arbeitszeit sowie die benötigten Ersatzteile berechnet.


Was ist nicht enthalten?

  • Nicht enthalten sind Verbrauchs- und Verschleißteile und der Druckkopf. Diese müssen ggf. separat berechnet werden.

*14 Cent/Min. aus dem Festnetz; Mobilfunk max. 42 Cent/Min.