1. Canon
  2. HDBook EZ – Ihre persönliche Fotobuch App

  3. FAQ

hdbook EZ – Häufig gestellte Fragen

Wie viele Pixel werden pro Bild unterstützt?

Maximale Anzahl von Pixeln: 10.000 x 10.000
Minimale Anzahl von Pixeln: 480 Pixel auf der schmalen Seite
(JPEG-Format)

Wie hoch ist die maximale Anzahl von Bildern, die gelesen werden können?

Mit hdbook EZ lassen sich unter Windows/macOS X bis zu 5.000 Bilder und unter iOS und Android bis zu 2.000 Bilder einlesen.

Kann ich auch Bilder verwenden, die ich mit meinem Smartphone oder Mobilgerät aufgenommen habe?

Selbstverständlich! Sie müssen lediglich sicher stellen, dass die Foto-Dateien im JPEG-Format sind.

Werden meine Bilder automatisch optimiert? Können Farbtöne nach meinem Geschmack angepasst werden?

Fotos können automatisch korrigiert werden. Farbtöne lassen sich leider zur Zeit nicht anpassen.

Um alle Fotos in Ihrem Album automatisch optimieren zu lassen, klicken Sie bitte „Albumeinstellungen“ → „Bildkorrektur“' → „Automatische Korrektur aller Fotos“. Die automatische Bildkorrektur kann während der Bildbearbeitung auch auf ausgewählte Fotos durch Klicken auf „Automatische Bildkorrektur“ angewendet werden.

Können Fotobücher auch zu Orten außerhalb Europas verschickt werden?

Im Moment können Sie das Fotobuch nur innerhalb Ihres Landes verschicken lassen.

Ich habe bisher keine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten.

Sollten Sie innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung noch keine Bestätigung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter store@canon.de

Wie lange dauert es bis meine Bestellung geliefert wird?

Ihr Bestellung wird innerhalb von 6-10 Werktagen bei Ihnen eintreffen.

Kann ich mein Fotobuch auch als Geschenk verpacken lassen?

Nein, leider bieten wir derzeit keinen Geschenkservice an.

Wofür ist der Barcode rechts auf der letzten Seite und auf der Rückseite?

Der Barcode ist für den Bindungsprozess wichtig und dient zudem der Identifikation des Fotobuchs (Buchnummer).

Bitte beachten Sie, dass der Barcode, der auf der Voransicht gezeigt wird, nur zur Veranschaulichung dient. Der Barcode, der sich letztendlich auf Ihrem Fotobuch befindet, wird sich davon unterschieden.