Produktfälschungen

Fälschungen von Canon Produkten sind wesentlich schwerer zu erkennen – und zugleich wesentlich gefährlicher – als man denkt. Auf den ersten Blick sehen gefälschte Canon Produkte (oder „Fake“-Produkte) genauso aus wie Originalprodukte. Bei genauerem Hinsehen erkennt man jedoch, dass dies nicht der Fall ist. Zu den am häufigsten gefälschten Canon Produkten gehören Tinten und Toner, Akkus und Akkuladegeräte sowie weiteres Kamerazubehör.

Das Herstellen, Importieren und Verkaufen von Produktfälschungen ist gesetzwidrig. Canon nimmt diese kriminellen Aktivitäten sehr ernst und arbeitet in Europa, im Nahen Osten und in Afrika (EMEA) eng mit Polizei, Zoll, Anti-Fälschungs-Organisationen und Behörden zusammen, um die Verbreitung von gefälschten Produkten zu unterbinden.

Canon Camera

Die Gefahren bei der Nutzung von gefälschten Canon Produkten

Sicherheit
Gefälschte Canon Produkte wurden nicht nach den strengen Qualitätsstandards gefertigt und getestet wie original Canon Produkte und können so beim Einsatz Schaden am Produkt oder an Personen verursachen. Gefälschte Akkus können beispielsweise extreme Hitze entwickeln, auslaufen oder explodieren – sie können Personen ernsthaft verletzten und das Produkt irreparabel beschädigen.

Qualität
Gefälschte Canon Tintenpatronen, Tintentanks und Tonercartridges können auslaufen, den Druckkopf des Druckers verstopfen oder zum Ausbluten der Farben bzw. zu Schlieren auf dem Papier führen. Gefälschte Tinten oder Tonercartridges bieten zudem eine deutlich geringere Druckreichweite als die Originalprodukte. Die Druckreichweite der von Canon getesteten gefälschten Cartridges beträgt lediglich 28 bis 69 % gegenüber einer Canon Originalcartridge.

Umwelt
Original Canon Produkte entsprechen den internationalen und europäischen Gesetzen, einschl. der WEEE-, RoHS- und REACH-Verordnung. Gefälschte Produkte werden wahrscheinlich nicht nach diesen Gesetzen und Richtlinien hergestellt und stellen somit eine größere Belastung für die Umwelt dar.

So erkennt man gefälschte Canon Produkte

Zu den häufig gefälschten Canon Produkten zählen Tintenpatronen, Tintentanks, Kopierertoner und Kamerazubehör wie Batterien, Ladegeräte, Objektivdeckel, Fernbedienungen und Taschen.

Ein einzigartiges Canon Hologramm befindet sich auf jeder Verpackung eines original Canon Produkts, wie Tintenpatronen1, Tintentanks, Kopierertoner und Batterien.[TRANSLATE] – Flex Fußnote

Das Hologramm ändert in einer ganz bestimmten Weise seine Farbe: Diese erscheint von oben als irisierendes (schillerndes) Gold oder Rotgold und verändert sich zu einem dunklen irisierenden Grün, wenn man das Hologramm von der Seite betrachtet. Bei gefälschten Hologrammen findet dieser Farbwechsel zu einem dunklen irisierenden Grün nicht statt.

Woran man gefälschte Produkte erkennt

- Gefälschte Hologramme sind oft unordentlich angebracht, wirken beschädigt, verschwommen und haben die falsche Farbe oder Größe.
- Die Canon Logos auf gefälschten Verpackungen können schlecht wiedergegeben sein; sie haben die falsche Farbe, Schriftart oder Größe.
- Die Verpackung kann aussehen, als wäre sie bereits geöffnet gewesen, wiederverwendet oder anderweitig manipuliert worden.
- Die Verpackung enthält Rechtschreib- oder Zeichensetzungsfehler.
- Seien Sie vorsichtig bei Verkäufern, die zu ungewöhnlich niedrigen Preisen anbieten.
- Schauen Sie genau hin, wenn Sie auf Internetauktions-Websites kaufen. Nicht alle Produkte, die online verkauft werden, sind Fälschungen. Jedoch nutzen Betrüger vielfach das Internet, weil sie hier schnell, anonym und weltweit ihre Fälschungen verhökern können. Seien Sie daher wachsam bei Online-Einkäufen.

Was man tun sollte beim Verdacht, ein gefälschtes Produkt gekauft zu haben

Wenn Sie Zweifel an der Echtheit eines Produkts haben, das den Namen Canon trägt, wenden Sie sich bitte an einen autorisierten Canon Händler oder kontaktieren Sie uns unter ipr.info@canon-europe.com
Leider können wir gefälschte Produkte mit einem Canon Markenlogo nicht ersetzen. Doch wir können Ihnen bestätigen, ob ein Produkt echt ist oder nicht, und Ihnen eine schriftliche Mitteilung über die Echtheit des Produkts zukommen lassen. 
Um sicherzustellen, dass Sie ein original Canon Produkt kaufen, besuchen Sie bitte unsere Bezugsquellen-Webseite. Dort finden Sie eine Auswahl an autorisierten Händlern für Canon Produkte.

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  1. Europäische Kunststoffverpackungen oder Blister-Multipacks für Tinte werden mitunter auch ohne das einzigartige Hologramm angeboten.