Tonerpatronen-Recyclingprogramm von Canon

Canon übernimmt die Verantwortung für das Recycling und die Verwertung von 100 % der von den Kunden zurückgesandten Tonerpatronen. Umweltbewusstsein begleitet das Design in allen Aspekten und beginnt bereits bei der Auswahl von Materialien, über deren Verarbeitung zu Produkten, bis hin zum Recycling von gebrauchten Patronen.

Was sind Ihre Vorteile hierbei?

• • Das kostenlose Recycling Ihrer leeren Canon Tonerpatronen spart Ihnen die Kosten für die Entsorgung in Ihrem Hausmüll.

• • Rechtssicherheit: Alle von Canon beauftragten Abnehmer verfügen über die entsprechenden Lizenzen und geben Ihnen damit die Sicherheit, dass Ihr Müll ordnungsgemäß verwertet wird.

• • Canon übernimmt die Verantwortung für das Recycling und die Verwertung von 100 % der von den Kunden zurückgesandten Tonerpatronen. Keine über dieses Programm zurückgesandte Patrone landet auf einer Mülldeponie.

• • Die Recyclingmethode ermöglicht es, dass die Teile und Materialien der leeren Patrone für die Produktion neuer Patronen wiederverwendet werden können. Durch den Kauf und das Recycling Ihrer Canon Tonerpatronen helfen Sie uns, für ein geschlossenes Kreislaufsystem zu sorgen und die Verwendung von Rohmaterialien zu minimieren.

Quick Links

Nutzungsbedingungen des Toner-Cartridge-Recyclingprogramms von Canon

Ihre Teilnahme am und Nutzung des Tonerpatronen-Recyclingprogramm von Canon sowie die Erbringung der entsprechenden Services durch Canon unterliegen den Nutzungsbedingungen von Canon. Der allgemeine Haftungsausschluss ist Teil dieser Nutzungsbedingungen und ein fester Bestandteil hiervon. Der Haftungsausschluss kann ausgedruckt und aufgerufen werden, indem entweder auf den obigen Link oder auf den Link unten auf der Canon Website geklickt wird.

In Übereinstimmung mit den oben erwähnten geltenden Nutzungsbedingungen wird Canon die von Ihnen in Verbindung mit dem Tonerpatronen-Recyclingprogramm von Canon bereitgestellten persönlichen Daten nicht zu Marketingzwecken verwenden oder dazu, Sie über andere Produkte und Serviceleistungen zu informieren.

Beachten Sie, dass dieses Tonerpatronen-Recyclingprogramm von Canon nur für die Rückgabe leerer Original-Tonerpatronen von Canon verwendet werden darf. Ohne Beeinträchtigung sonstiger Rechte von Canon hat Canon im Fall eines Verstoßes gegen jegliche Klausel dieser Nutzungsbedingungen das Recht, eine weitere Teilnahme am Toner-Cartridge-Recyclingprogramm von Canon abzulehnen, und kann die Erbringung der entsprechenden Services unverzüglich beenden. Desweiteren behält sich Canon das Recht auf Schadenersatz vor, sollte gegen jegliche Klausel dieser Nutzungsbedingungen verstoßen werden.

Tonercartridges-Recyclingprogramm

Für unser Recyclingprogramm werden nur All-in-One-Tonercartridges akzeptiert. Tonerbehälter und Tintenpatronen sind für unser Recyclingprogramm nicht zulässig. In der Liste unten finden Sie die zulässigen Cartridges:

Zulässige Cartridges

* Wir nehmen nur die oben aufgeführten C-EXV Cartridges an.

Tonerbehälter und Tintenpatronen

Tonerbehälter, die mit den folgenden Codes beginnen, eignen sich nicht für das Recycling im Rahmen dieses Programms. Klicken Sie auf den unten angegebenen Link, um weitere Informationen zum Recycling von Tonerbehältern zu erhalten. Wenn Sie Original-Tintenpatronen von Canon recyceln möchten, klicken Sie auf den unten angegebenen Link für Tintenpatronen, um zu unserem Tintenpatronen-Recyclingprogramm zu gelangen.

Recycling von Tonerbehältern

Recycling von Tintenpatronen

Rücksendung von Patronen in großen Mengen

Wenn Sie mehr als 10 Originalpatronen von Canon zurücksenden möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche unten, um unsere Rücksendemöglichkeit für große Mengen auszuwählen. Sobald Sie sich bei dem Programm angemeldet haben, können Sie bis zu 20 Rücksendekartons beantragen, um Patronen in großen Mengen zurückzusenden.

Einzelne Tonerpatronen zurücksenden

Über das Einzelrücknahme-Programm für Patronen können Sie bis zu 10 Original-Tonerpatronen von Canon zum Recycling kostenlos per Post zurücksenden. Wenn Sie mehr als 10 Tonerpatronen einsenden möchten, füllen Sie bitte das Formular erneut aus.

Häufig gestellte Fragen

Das Tonerpatronen-Recyclingprogramm von Canon bietet Kunden aus bestimmten europäischen Ländern an, sich ein kostenloses Etikett für die Rücksendung und das Recyceln von leeren Original-Tonerpatronen von Canon auszudrucken.

In einigen Ländern können Kunden auch die Lieferung von Tonerpatronen in Großraumsammelbehältern für wiederkehrende Rücksendungen oder Rücksendungen großer Mengen veranlassen.

Die Website wird auf meinem Bildschirm nicht korrekt angezeigt.

Die Website für das Recycling von Tonerpatronen wurde für verschiedene gängige Browserversionen optimiert. Diese sind Internet Explorer 6 oder höher, Firefox 3,5 oder höher, Google Chrome und Safari 5 oder höher. Der Support für JavaScript muss aktiviert werden. Andere Browser funktionieren möglicherweise auch, dies kann aber nicht garantiert werden.

Sollten Sie technische Probleme bei der Erstellung eines Etiketts haben, können Sie ein vorgedrucktes Etikett über unser Feedback-Formularanfordern.

Warum steht meine Patrone nicht auf der Liste der akzeptierten Patronen?

Die Patrone ist möglicherweise keine original Tonerpatrone von Canon. Wenn Sie sich sicher sind, dass es sich um eine original Tonerpatrone von Canon handelt, nehmen Sie bitte über das Feedback-Formular unter Angabe der Patronen-Modellnummer Kontakt mit uns auf. Canon wird Ihnen mit Nachricht bestätigen, ob Ihre Patrone für ein Recycling durch dieses Programm geeignet ist oder nicht.

Bietet Canon einen Recycling-Service für anderes Verbrauchsmaterial an (z. B. für Tintenflaschen und Tintenstrahlpatronen)?

Canon bietet keinen Recycling-Service für Toner- oder Entwicklerbehälter oder anderes Verbrauchsmaterial für Großformatdrucker, GP-, iR-, iRC-, NP- und CLC-Kopierer an aufgrund der Umweltbeeinträchtigungen, die durch den Versand dieser Artikel entstehen. Entsorgen oder recyceln Sie daher diese Produkte bitte vor Ort als gewöhnlichen Büromüll.

Gibt es eine einfache Methode, mehrere Patronen gleichzeitig zurückzusenden?

Die Rücksendung von Tonerpatronen in großen Mengen ist in einer Reihe von europäischen Ländern möglich; bitte sehen Sie auf Ihrer jeweiligen regionalen Canon Website nach, ob dieser Service angeboten wird. Sollte Ihr Land noch keine Großsammlungen anbieten, schauen Sie bitte immer wieder auf Ihrer regionalen Canon Website nach, da wir regelmäßig neue Dienstleistungen entwickeln.

Ich kann meine Länderliste nicht finden, möchte aber meine Patrone zurücksenden. Wie können Sie mir helfen?

Leider bieten wir in Ihrem Land derzeit kein Tonerpatronen-Recyclingprogramm an. Bitte nehmen Sie mit einem Händler für Canon vor Ort Kontakt auf, um in Erfahrung zu bringen, welche Programme in Ihrer Nähe angeboten werden.

Wie kann ich meine Daten aus Ihrem System löschen?

Wenn Sie Ihre persönlichen Daten aus unserem System gelöscht haben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über unser Feedback-Formular.

Ich kann das Etikett, das mir zugeschickt wurde, nicht anzeigen lassen.

Wenn Sie das Etikett nicht anzeigen lassen können, installieren Sie bitte die neueste Version des Acrobat Reader. Sollte es immer noch nicht funktionieren, kontaktieren Sie uns bitte über unser Feedback-Formular.

Ich kann das Etikett nicht richtig ausdrucken.

Wenn das Etikett nicht wie im Bildschirm dargestellt ausgedruckt wird, könnte dies an Ihren Druckertreibern liegen. Bitte installieren Sie die neuesten Druckertreiber, und versuchen Sie es noch einmal.

Ich erhalte eine Fehlermeldung, dass das Etikett bereit verwendet wurde.

Jedes Versandetikett hat einen eigenen Barcode, der nur einmal verwendet werden kann. Ist der Barcode einmal als verwendet in unserem System registriert worden, funktioniert der Link auch nicht mehr. Bitte gehen Sie auf die Recycling-Website zurück, und fordern Sie weitere Etiketten an.

Kann ich ein Etikett mehr als einmal verwenden?

Jedes Versandetikett kann nur einmal verwendet werden, weil es einen eigenen Barcode für den Versand hat.

Important Information

Canon only authorises the use of this site for the return of genuine Canon toner cartridges for LBP, FAX, PFC and MFP machines. Toners for other machines cannot be returned through this programme. For these products please ensure proper disposal. The toner cartridge return programme is only operational in a selection of European countries.

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