Kontaktiere Uns

Bitte schauen Sie sich die unten genannten Themen an, bevor Sie uns kontaktieren. Diese enthalten viele Informationen, die Ihnen eventuell bereits weiterhelfen.
Weiterhin bietet Ihnen unsere Supportseite Zugang zu Treibern, Software, Bedienungsanleitungen und Firmware sowie Antworten auf häufig gestellte Fragen.

Beliebte Themen
PIXMA-FehlercodesEOS-FehlercodesPIXMA Videos zur Einrichtung und Fehlerbehebung

Kontaktieren Sie Canon Support per Telefon

Rufen Sie uns an unter:
+49 (0)69 29 99 36 80
Wir sind erreichbar:

Montag – Freitag

08:00 - 20:00

Gespräche werden gemäß der Gebühren Ihres geografischen Standorts und Serviceanbieters berechnet. Um Informationen zu den genauen Gebühren zu erhalten, setzen Sie sich bitte mit Ihrem Anbieter in Verbindung

Halten Sie bitte die folgenden Informationen für uns bereit:


CPS (Canon Professional Services) Mitglieder

können unseren CPS Priority Support kontaktieren unter +49 (0)2154 495 777 oder per E-Mail: cps-support@canon.de

Montag – Donnerstag: 08:00 - 17:00

Freitag: 08:00 - 14:00

  • Bitte halten Sie ihre CPS-Mitgliedsnummer bereit

Für Informationen rund um die CPS Mitgliedschaft besuchen Sie bitte unsere CPS webseite.

Kontakt per Email

Bitte schließen Sie alle nummerierten Sektionen unten in der richtigen Reihenfolge ab. Dadurch können wir so viele Informationen wie möglich sammeln.

Die mit einem * gekennzeichneten Felder müssen ausgefüllt werden.

1. Ihr Produkt

50/50

Hier erfahren Sie, wo Sie die Seriennummer finden

2. Ihr System

So ermitteln Sie Ihr Betriebssystem

3. Ihr Problem

50/50
4000/4000

4. Ihre Details

Durch das Versenden dieses Formulars und die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse stimmen Sie den Nutzungsbedingungen dieser Website zu und erklären sich einverstanden, dass der Canon Kundendienst Sie per E-Mail kontaktiert. Wenn Sie nicht zustimmen bzw. sich nicht einverstanden erklären, verwenden Sie bitte den Telefonischen Support.

Alle im obigen Formular angegebenen Informationen werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet. Jegliche im obigen Formular angegebenen persönlichen Informationen werden nicht für Marketingzwecke verwendet oder um Sie über andere Produkte und Services zu informieren, die für Sie von Interesse sein könnten.

Wichtiger Hinweis:

Einige Internetdienstanbieter blockieren möglicherweise die Antworten, da sie für unerwünschte Nachrichten gehalten werden. Um sicherzustellen, dass Sie eine Antwort auf Ihre Anfrage erhalten, empfehlen wir, die Adresse donotreply@support.canon-europe.com Ihrem Adressbuch hinzuzufügen.

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir keinen direkten Support über diese Emailadresse anbieten können und eine Kontaktaufnahme einzig über das obenstehende Kontaktformular möglich ist.